想要真正的做好“新零售”,首先要做好产品

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从2016年开始,不断提及的新零售业仔细研究了巨头的“新零售”理念,发现它们都是一个重要的维度,即消费者。我们必须了解消费者真正需要什么?核心是四点:产品,经验,效率和情感。


一般来说,消费者最需要两种产品。一是科技属性强、技术壁垒大的产品;二是质优价廉的产品。产品不仅要满足用户的基本需求,还要使用户体验、效率和情感满足。经验还包括服务、付款和物流。因此,做好“新零售”,首先要做好产品,做好产品,核心是紧紧围绕用户群。

想要真正的做好“新零售”,首先要做好产品-第1张图片-任永刚博客 - 专注人工智能、智慧城市和5G智能新生态的网站

好的产品可以给平台带来流量,好的产品也可以带来传播的产品。


比如扫地机器人,他不是一个“冷冰冰”的产品,一样可以塑造可传播的点。米家扫地机器人的产品经理为了传播,就增加了一个细节,即:用户在用扫地机器人打扫完之后,系统会为手机传送一张“扫地地图”的海报。细节不仅于此,最重要的是,它会在左下角特别“心机”地加上“打扫面积”,立刻就增加了传播量。其背后的逻辑是:过去想晒自己有钱、晒房子大一直没有合适的载体,但通过这个海报“委屈”的晒了自己的“资产”。


除了要做好产品的自我传播外,还需要增加产品的IP属性。


小米开发了一款带有“初音未来”IP图像的手机。在国内IP电话中,价格可能是一两千。然而,在添加IP图像后,日本将推测为八九千元,但仍然供不应求。核心是圈子文化对销售的作用。


找到“超级用户”并改进风扇操作。


不管我们在营销方面做了多少广告,也不管我们在产品方面做了多少,我们最终还是把它卖给了消费者。当消费者建立对公司和产品的信任时,营销成本就会大大降低。要做好跑迷,核心是找到“超级用户”,认真为他们服务。这种水平的服务实际上是关于球迷作为朋友。如果你的粉丝是你的朋友,你不欺骗他,你不欺骗他,你不欺骗他,你做什么是对他最好的。

想要真正的做好“新零售”,首先要做好产品-第2张图片-任永刚博客 - 专注人工智能、智慧城市和5G智能新生态的网站

同时,因为他是你的“超级用户”,它产生了直接的联系。例如,小米的“米兔”,出厂价格是150元到160元,价格是199元,不包括各种成本,利润只有5元左右。但是,在使用该产品的过程中,用户会在微信的官方账号上与公司有很强的约束力和深入的联系。到目前为止,这款产品已经卖出了数百万和数十万活跃用户,其后续流量的价值将超出人们的想象。


当我们仔细了解产品的每一个细节时,我们会发现每一个细节都可以营销,每一个细节都可以传播。不仅要通过沟通,还要通过产品思维来看沟通。


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标签: 新零售

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